Bitte lies diese Erklärung sorgfältig durch. Mit der Nutzung der Services bestätigst du, dass du sie zur Kenntnis genommen hast.
Welche personenbezogenen Daten wir erheben
„Personenbezogene Daten“ bedeutet: Informationen, die dich identifizieren oder mit dir in Verbindung gebracht werden können. Je nach Nutzung, Wohnort und geltendem Recht verarbeiten wir folgende Kategorien:
- Kontaktdaten – Name, Adresse, Rechnungs- und Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail.
- Zahlungsdaten – Kredit-/Debitkartennummern, Kontodaten, Transaktions- und Bestätigungsinformationen.
- Kontoinformationen – Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
- Transaktionsdaten – angesehene, in den Warenkorb gelegte, gekaufte, zurückgesendete oder stornierte Artikel.
- Kommunikation mit uns – z.B. Nachrichten an den Kundenservice.
- Gerätedaten – Browser, Netzwerk, IP-Adresse und ähnliche Identifier.
- Nutzungsdaten – wie und wann du unsere Services nutzt.
Quellen der Daten
- Direkt von dir – bei Account-Anlage, Nutzung, Kontaktaufnahme.
- Automatisch – von deinem Gerät, über Cookies und ähnliche Technologien.
- Von Dienstleistern – z.B. Payment- oder Versandpartner.
- Von Partnern oder Dritten.
Wie wir deine Daten nutzen
- Services bereitstellen, personalisieren und verbessern – Bestellungen abwickeln, Zahlungen verarbeiten, Versand organisieren, Retouren managen, dir Empfehlungen geben.
- Marketing & Werbung – Newsletter, E-Mails, Online-Ads – nur mit deiner Einwilligung, wo erforderlich.
- Sicherheit & Betrugsprävention – Konto-Verifizierung, sichere Zahlung, Betrugserkennung.
- Kommunikation – Kundenservice und Support.
- Rechtliche Gründe – Erfüllung gesetzlicher Pflichten, Anfragen von Behörden, Durchsetzung unserer Bedingungen.
Weitergabe an Dritte
Wir geben deine Daten unter folgenden Umständen weiter:
- An Shopify, Zahlungsdienstleister, Versandpartner, Cloud- und IT-Dienstleister.
- An Marketing- und Werbepartner (nur in dem Umfang, den du zulässt).
- Auf deine Anweisung hin, z.B. bei Nutzung von Social-Media-Widgets.
- An verbundene Unternehmen unserer Gruppe.
- Im Rahmen einer Unternehmenstransaktion (Fusion, Verkauf) oder zur Erfüllung rechtlicher Pflichten.
Zusammenarbeit mit Shopify
Unsere Services werden von Shopify gehostet. Shopify verarbeitet Daten über deinen Zugriff und deine Nutzung, um uns den Betrieb zu ermöglichen. Mehr Infos findest du in der Shopify-Datenschutzerklärung und über das Shopify-Privacy-Portal.
Externe Links
Unsere Services können Links zu externen Websites enthalten. Für deren Datenschutz sind wir nicht verantwortlich – bitte prüfe deren Datenschutzerklärung, bevor du dort Daten eingibst.
Daten von Kindern
Unsere Services richten sich nicht an Kinder. Wir erheben wissentlich keine Daten von Personen unter 16 Jahren. Wenn du Elternteil oder Erziehungsberechtigte:r bist und uns Daten deines Kindes gemeldet werden sollen, kontaktiere uns über die unten stehenden Angaben.
Sicherheit & Speicherdauer
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein. Keine Übertragung ist zu 100 % sicher. Wir speichern deine Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke, gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder zur Rechtsverfolgung erforderlich ist.
Deine Rechte
- Auskunft über deine gespeicherten Daten.
- Löschung deiner Daten.
- Berichtigung unrichtiger Daten.
- Datenübertragbarkeit in einem strukturierten Format.
- Kommunikationspräferenzen – jederzeit vom Newsletter abmelden.
Wenn du im UK oder EWR wohnst, hast du zusätzlich das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen oder sie einzuschränken, sowie eine erteilte Einwilligung zu widerrufen (ohne dass die Rechtmäßigkeit vorheriger Verarbeitung berührt wird).
Beschwerden
Bei Beschwerden zu unserer Datenverarbeitung kannst du dich zunächst direkt an uns wenden. Zusätzlich hast du das Recht, dich bei deiner zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren. Für die EWR findest du die zuständigen Behörden hier.
Internationale Übermittlung
Deine Daten können außerhalb deines Wohnlandes verarbeitet werden. Bei Übermittlungen aus dem EWR oder UK in Drittländer setzen wir anerkannte Schutzmechanismen wie EU-Standardvertragsklauseln ein, sofern kein Angemessenheitsbeschluss vorliegt.
Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen. Änderungen werden hier veröffentlicht und die Aktualisierung des Datums oben angezeigt.
Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung deiner Rechte erreichst du uns unter:
CURLY NEST
Satijnbloem 45, 3068 JP Rotterdam, Niederlande
E-Mail: info@curlynest.com
Telefon: +31 108 906 699
WhatsApp: +31 613 579 008
Wir sind für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten verantwortlich (Verantwortliche:r im Sinne der DSGVO).